Les entreprises du Groupe Serge Laski sont engagées dans une démarche Qualité depuis de nombreuses années par le biais de la certification ISO 9001 : 2000. Mame Imprimeurs et Gibert Clarey Rotatives disposent depuis 2007 d’un Système de Management de la Qualité commun.

Des procédures de contrôle ont été mises en place pour chaque processus de production. Des prélèvements sont effectués à chaque étape de la production selon le nombre d'exemplaires à produire et contrôlés par les opérateurs ou une tierce personne par rapport au "Bon à..." servant de référence à la production.

La liste des contrôles à effectuer et la conformité des prélèvements par rapport à ces contrôles sont formalisés par le biais de check-lists propres à chaque processus de fabrication.
En fin de production, les prélèvements sont conservés : de 1 à 3 mois pour les prélèvements Impression et 3 mois pour les prélèvements Façonnage.

Les dysfonctionnements détectés en interne ou en externe sont enregistrés dans une base de données pour être ensuite analysés et corrigés dans les plus brefs délais. Ces dysfonctionnements servent de base à l'amélioration de nos processus de production et contrôles à réaliser.

- Manuel Qualité
- Certificat Mame-GCR

Le respect de l'environnement fait partie des priorités du Groupe Serge Laski. C'est pourquoi nous sommes titulaires du label Imprim'Vert^® depuis plusieurs années et à ce titre, nous faisons reprendre nos résidus d'encre et de vernis ainsi que les fûts d'encre vides par des prestataires agréés. Nous nous assurons du retraitement de ces déchets et contribuons ainsi à la préservation de l’environnement.

- Diplôme 2009 GCR
- Diplôme 2009 Mame
- Diplôme 2008 ICA
- Diplôme 2008 GCI
- Imprim’Vert^®
- Charte d’utilisation des logos Imprim’Vert^®

Depuis mars 2007, nous sommes également certifiés selon les standards PEFC et FSC™. Ces systèmes, créés dans les années 90, sont des systèmes de certification forestière dont le but est de certifier la bonne gestion des forêts dans le monde. Nous contribuons ainsi à la gestion durable des forêts en promouvant les produits qui en sont issus.

Afin de garantir le respect des exigences des normes FSC™ et PEFC, nous sommes en mesure d’assurer une traçabilité allant de notre stock papier jusqu’aux produits finis. Cette certification permet aux entreprises certifiées d’apposer le logo FSC™ ou PEFC sur les ouvrages imprimés sur du papier certifié (voir document Engagement client).

- Certificat PEFC
- Certificat FSC™
- Engagement client
- Article

En collaboration avec l’UNIC, Mame Imprimeurs et Gibert Clarey Rotatives ont initié cette démarche afin de mesurer leurs émissions de gaz à effet de serre. Au-delà du simple constat, cette étude nous permettra d’identifier les pistes d’amélioration et de réduire ainsi l’impact de nos activités sur l’environnement.

Le Groupe Serge Laski a élaboré son Plan de Continuité d’Activité dans le cadre de la pandémie grippale H1N1.

- PCA